常见问题解答
真地考勤机TCP/IP通讯不能有效连接怎么解决?

真地考勤机基本支持TCP/IP通讯连接网络,可通过有线网络传送考勤数据。遇到真地考勤机TCP/IP通讯不能有效连接怎么解决?

解法一:查看控制电脑的TCP/IP接口指示灯是否亮灯,如有亮灯表明电脑端TCP/IP接口没有问题;没有亮灯建议更换不同位置的TCP/IP接口,直到成功亮灯。

解法二:查看电脑端考勤软件和真地考勤终端的通讯参数是否一致。二者之间的通讯参数设置需完全一致才能成功连接,电脑端选择以TCP/IP通讯连接,查看考勤终端的IP地址并正确输入才可连接。

真地指纹考勤机A-L355

解法三:考勤终端的以太网选项需要开启,没有开启以太网通讯选项则不能连接。或是IP地址重复了影响连接,建议分配新的IP地址以确保通过TCP/IP通讯成功连接。

解法四:查看控制电脑的防火墙是否阻止考勤终端访问,出现阻止访问需要重新设置控制电脑的防火墙设置,允许考勤终端访问再尝试连接。

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