真地指纹考勤机是目前广州真地公司备受用户认可和好评的考勤机类型，但也会有些外在因素影响指纹考勤，如手指情况、指纹验证有误，接下来我们一起来分析解决以上问题。

1、手指情况：

手指出现脱皮太多、过干过湿、太脏等情况都会影响指纹识别速度，不适用于考勤打卡。

指纹打卡前需保持常用手指指纹周围区域的干净整洁，确保指纹打卡一次成功。

手指过干过湿可采取以下措施：过干时用口呵湿手指；手指过湿可用干净的布擦拭干。

采集登记指纹时需采集登记两个手指或以上的指纹，应对常用手指受伤不能考勤的状况。

2、指纹验证有误：

指纹打卡时，建议手指均匀用力大面积平压指纹采集仪上，响起语音提示“谢谢”即可拿开。语音提示“请重按手指”，需要再次将已登记的手指放到采集仪上进行感应，或者用备用手指进行指纹打卡。

指纹考勤时感应区不能识别指纹，员工需第一时间反馈到人事部门，不然会被记录为缺勤。

已采集登记的两个手指因其它因素影响指纹打卡时，可反馈到人事部建议重新采集登记不同手指的指纹，保证员工能够正常进行日常的指纹考勤。

员工出现十指不能采集有效指纹，可到人事部申请刷卡或密码考勤。

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